(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet.)

Oplysninger om fortrydelse

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:

• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren) har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt én eller flere varer i én samlet bestilling, og disse er leveret samtidigt;

• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren) har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer i én samlet bestilling, og disse er leveret separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan ske via e-mail: support@monvefashion.com.

Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.

---

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, vil vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage efter modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse.

Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Under ingen omstændigheder vil denne tilbagebetaling medføre gebyrer for dig.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi:

• har modtaget de returnerede varer, eller

• du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage fra den dato, hvor du informerede os om fortrydelsen af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 30-dages fristen.

De direkte omkostninger ved returnering af varerne afholdes af dig.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, som går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

---

Årsager til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

• om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på baggrund af et individuelt valg eller en beslutning truffet af forbrugeren;

• om levering af varer, der hurtigt kan fordærves eller har en begrænset holdbarhed;

• om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt ved indgåelsen af aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af udsving på markedet;

• om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler:

• om levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;

• om levering af varer, som efter leveringen på grund af deres art er uløseligt blandet med andre varer;

• om levering af lyd- eller videooptagelser samt computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter leveringen.

---

Eksempel på fortrydelsesformular

Kontakt os altid via følgende e-mailadresse, før du returnerer varerne til os: support@monvefashion.com.

Returadressen på vores pakker er ikke vores adresse for returneringer. På anmodning vil du modtage vores returadresse via e-mail.

Hvis du ønsker at annullere aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

---

Fortrydelsesformular

Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () ønsker at fortryde den af mig/os () indgåede aftale om:

køb af følgende varer () /
levering af følgende tjenesteydelse ()

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________

Forbrugerens/forbrugernes navn:

Forbrugerens/forbrugernes adresse:

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularen indgives på papir):

Dato: ______________

(*) Det ikke relevante overstreges.