I øjeblikket tilbyder vi kun forsendelse til Danmark, men vi arbejder på at udvide til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer, uanset beløbet. Uanset om du bestiller en enkelt vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer.

Du kan følge din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller indtaste dit track & trace-nummer på følgende side: https://monvefashion.com/apps/parcelpanel.

Vores behandlingstid er 1-2 arbejdsdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5-10 arbejdsdage.

Vi gør vores bedste for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeartikler!

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en problemfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i footeren på vores hjemmeside.

Når du ønsker at oprette en returnering, kan du nemt sende os en e-mail på support@monvefashion.com. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og afgive en ny ordre på den ønskede vare. For at starte processen kan du sende en e-mail til support@monvefashion.com.

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, skal du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det angivne felt under checkout-processen. Rabatten anvendes automatisk på dit samlede beløb.

Vi accepterer flere betalingsmetoder, herunder:

• Creditcard
• MobilePay
  Du kan se de tilgængelige muligheder under checkout-processen.

Se vores størrelsestabel på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en e-mail til support@monvefashion.com for at bestille et gavekort.

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv seriøst. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.